Curso diseñado para usuarios que se desempeñan en el área de Marketing e Investigación de Mercado o para quienes requieren analizar los resultados de sus encuestas, y/o diseñar o mejorar productos y/o servicios. Los ejemplos de aplicación de este curso se desarrollan en IBM SPSS Statistics.

 

Al finalizar el curso usted podrá:

  • Generar un modelo del proceso de toma de decisiones que realiza el cliente para luego diseñar productos con las características que este considera más importantes.
  • Visualizar y explorar las relaciones entre las categorías de una variable y los casos de estudio.
  • Identificar las características que más relacionan los consumidores con su producto o marca y saber cómo perciben sus productos en relación con otros.
  • Convertir las variables cualitativas en cuantitativas mediante operaciones estadísticas.
  • Conocer la utilidad de la creación de mapas perceptuales y el escalamiento multidimensional entre otras técnicas estadísticas.