La industria del retail está obligada a reducir los costos operativos y a obtener mayor valor de las marcas y de los clientes, quienes además tienen hoy más opciones que nunca al momento de decidir qué comprar, cómo hacerlo, cuándo y cuánto pagar.
Nuestras soluciones analíticas para retail ayuda a las compañías a:
- Incrementar el valor del cliente y los ingresos totales
Es posible impulsar las ventas como resultado de una mejor comprensión de las necesidades, preferencias y hábitos de los clientes. - Reducir los costos e incrementar la eficiencia operativa
Nuestras soluciones ayudan a determinar la oferta, el canal y el momento más adecuados para cada cliente, alcanzando así el máximo retorno de la inversión sin desperdiciar recursos. - Minimizar el riesgo crediticio y automatizar los procesos de consulta de informes externos
Las compañías con tarjetas de crédito propias pueden reducir los niveles de morosidad, y mejorar los procesos de originación, asignación de límites, cobranza y monitoreo. - Desarrollar nuevos productos y servicios exitosos
La comprensión del cliente es fundamental para el desarrollo exitoso de un producto. BeSmart ofrece diversas alternativas para que los retailers aprendan sobre las necesidades, preocupaciones y deseos de sus clientes.