El Módulo de Marketing Directo ofrece un set de técnicas que ayudan a mejorar campañas de marketing por medio de la identificación de variables demográficas, de consumo y de comportamiento que definen a diferentes grupos de consumidores, ayudando a orientar las campañas a grupos específicos para elevar las tasas de respuesta positiva. Los ejemplos de aplicación de este curso se desarrollan con el módulo IBM SPSS Direct Marketing.

 

Al finalizar el curso usted podrá:

  • Segmentar a sus clientes a través del análisis RFM y dirigirse a sus clientes más rentables.
  • Analizar clientes y prospectos que tengan un comportamiento o perfiles demográficos similares.
  • Identificar fácilmente los clientes que respondan a ofertas específicas con mayor probabilidad.
  • Comprobar la eficacia de cada campaña utilizando grupos de control.