Este curso fue diseñado para usuarios que desean analizar texto no estructurado obtenido desde cualquier fuente (encuestas, redes sociales, quejas y reclamos recibidos por un call center, etc.). Durante el curso se trabajará con el nodo Text Mining que hace parte de los nodos que pertenecen a IBM SPSS Modeler Premium, por lo que se verán los conceptos necesarios para comprender su funcionamiento y personalización.

 

Al finalizar el curso usted podrá:

  • Conocer los conceptos básicos del análisis de texto.
  • Importar texto desde distintas fuentes e indexarlo adecuadamente.
  • Generar diccionarios específicos para el tipo de industria o empresa al que se refiera el texto a analizar.
  • Crear categorías e identificar patrones relevantes en los datos.
  • Visualizar y exportar resultados para reutilizarlos en futuros análisis.